اتفاقية الاستخدام المخصصة لمتجر "شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius"
مقدّمة اتفاقية الاستخدام: متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius الالكتروني (المشار إليه بـ "المتجر" أو "متجرنا") يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية. حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمتجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمjرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات: يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية : 1- (متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius ويشار إليه بـ "المتجر") ويشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كان تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية (https://37celsius-sa.com)، أو محل تجاري. 2- ( المستهلك) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها من متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius عبر منصته الالكترونية. 3- ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية: 1- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً. 2- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
المادة الثالثة - طبيعة التزام: 1- إن التزام متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius تجاه المستهلكين أو المستهلكين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) . 2- قد يوفّر متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستهلك.
المادة الرابعة - ضوابط استخدام : 1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بمتجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 2- يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل: فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات المتجر. وبذلك تكون قد وافقت على: 1- أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى المتجر أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. 2- لن يكون متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستهلك أو كلمة الدخول. 3- أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك. 4- أنت تلتزم عند استخدام متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية. 5- أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك. 6- إن متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة. 7- إذا تبيّن لمتجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستهلكين. 8- في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات المتجر مرة أخرى.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية: 1- يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة. 2- يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية. 3- يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستهلكين أو إلى مستخدمين محددين للمتجر. 4- تعتبر وسائل التواصل الرسمية لمتجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius هي:
- البريد الإلكتروني: [email protected] أو [email protected]
- رقم التواصل: +966542641957
المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم: 1- في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في ھذه الاتفاقیة أو أنّ ھناك أي مادة واردة أو أي بند ورد في ھذه الاتفاقیة لم یعد نافذًا، فإن مثل ھذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في ھذه الاتفاقية وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius. 2- ھذه الاتفاقية - والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل آلیة العمل والتفاھم والاتفاق بین (المستهلك) و(متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius). 3- قد يفرض متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius رسومًا على بعض المستهلكين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة. 4- يحتفظ متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستهلكين أي كان سبب تسجيلهم.
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في المتجر: 1- يوفّر متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius عبر شركائه نظام الدفع والسداد في المتجر فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على المتجر أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها المتجر من حين لآخر. 2- يلتزم متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها. 3- يلتزم متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستهلك فاتورة شرائه لخدمة أو منتج. 4- يلتزم متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية: 1- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها. 2- يحترم المستهلك أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius، والتي من ضمنها اسم المتجر نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بالمتجر أو المعروضة عليه، حيث أن كل حق يتبع باسم متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لمتجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius.
المادة العاشرة - مسؤولية المتجر: 1- يلتزم متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية. 2- متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو اعرضي أو عن طريق المستهلك أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن. 3- يلتزم (متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius) ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.
المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية: يمكن لمتجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوج المستهلك إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.
المادة الثانية عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق: اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشر- أحكام عامة: في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius. إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius وبين المستهلك ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي: 1- إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى. 2- إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius قد تعدّل بين حينٍ وآخر. 3- إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius هي عروض مؤقتة، حيث أنه لمتجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها. 4- يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius والمستهلك. 5- لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius.
سياسة الخصوصية وحذف الحساب
خطوات حذف حسابك من المتجر: (ملاحظة: تنطبق هذه الخطوات على الحسابات المسجلة على موقعنا https://37celsius-sa.com)
1- قم بزيارة موقعنا: تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك على https://37celsius-sa.com. 2- انتقل إلى تبويب الحساب: ابحث عن تبويب "حسابي" أو "الإعدادات" في الموقع. 3- قم بتسجيل الدخول (إذا لزم الأمر): إذا لم تكن مسجلاً بالفعل، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. 4- اضغط على زر "تعديل الحساب": ابحث عن زر "تعديل" أو "إدارة الحساب". 5- مرر لأسفل الصفحة: ستجد معلومات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وبيانات أخرى. 6- اضغط على زر "حذف الحساب": عادةً ما يكون هذا الزر موجودًا في أسفل الصفحة أو بالقرب من خيارات الحساب الأخرى. 7- اقرأ التحذير بعناية: تأكد من قراءة التحذير الذي يظهر على الشاشة. سيذكرك هذا التحذير بحذف جميع بيانات حسابك بشكل دائم. 8- اضغط على "تأكيد الحذف": إذا كنت متأكدًا من رغبتك في حذف حسابك، فاضغط على زر "تأكيد الحذف".
ملاحظات هامة:
- لا يمكن التراجع عن حذف الحساب: بمجرد تأكيد الحذف، سيتم حذف جميع بيانات حسابك بشكل دائم.
- تأكد من حفظ أي بيانات مهمة قبل حذف الحساب: لن تتمكن من الوصول إلى هذه البيانات بعد حذف حسابك.
- إذا واجهت أي مشاكل في حذف حسابك: يرجى الاتصال بفريق دعم متجر شركة 37درجة مئوية الطبية 37Celsius للحصول على المساعدة عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected] أو [email protected]
- رقم التواصل: +966542641957
نصائح إضافية:
- تغيير كلمة المرور: إذا كنت قلقًا بشأن أمان حسابك، يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
- إبلاغ البريد الإلكتروني: يمكنك أيضًا مراسلة البريد الإلكتروني الخاص بدعم المتجر ([email protected] أو [email protected]) لطلب حذف حسابك.
باستخدام هذه الخطوات البسيطة، يمكنك بسهولة حذف حسابك من المتجر.